Come fare una segnalazione o un reclamo
I cittadini che intendano inoltrare una segnalazione inerente i servizi erogati dal comune di Fiesole, potranno farlo telefonando al contact center 055-055 ovvero in alternativa inviando una mail a comune.fiesole@postacert.toscana.it
PER INFORMAZIONI SU INCIDENTI O PERICOLI IMMEDIATI IL NUMERO DELLA POLIZIA MUNICIPALE E' 055/597177
Per segnalazioni ai gestori di servizi pubblici o relative a servizi in gestione consultare l'elenco di seguito:
RACCOLTA RIFIUTI E PULIZIA STRADE E RACCOLTA INGOMBRANTI
www.aliaspaserviziambientali.it - 0571/1969333
- 800 888 333 (gratis da rete fissa) - 199 105 105 da rete mobile attivi dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle ore 19,30 e sabato dalle 8.30 alle 14.30.
Sportello TARIFFA Fiesole: martedì dalle 13.30 alle 17.30 p.zza Mino 26
Sportello ALIAPOINT: lunedì 8,30-13.30
Punto di riferimento sul territorio per tutti i cittadini per avere informazioni su modalità di raccolta, spazzamento meccanizzato e pulizia manuale delle strade oltre che sulla raccolta dei rifiuti ingombranti, consegna bidoncini e compostiere, segnalazioni e reclami.
ACQUEDOTTO - FOGNATURA - DEPURAZIONE - PUBLIACQUA
Per contattare Publiacqua sono a disposizione molti canali di comunicazione:
Numero Verde Informazioni e Pratiche (800 238 238), disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 ed il sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.00
Numero Verde Guasti (800 314 314), disponibile h24.
Per contattare da telefono cellulare il Numero Verde Informazioni e Pratiche (800 238 238) è necessario chiamare il numero 199 138 138.
Portale MyPubliacqua - Per qualunque problema inerente MyPubliacqua puoi contattare il Numero Verde 800133328 (attivo dal lunedì al venerdì 8:00-19.00 e sabato 8:00 -13:00, esclusi i giorni festivi).
Potrai inoltre inviare una mail alla nostra PEC protocollo@cert.publiacqua.it, oppure compilare i form dedicati che trovi nella pagina contatti
Twitter: @publiacqua
Instagram: https://www.instagram.com/publiacqua/
Telegram: https://telegram.me/PubliacquaCanale
ILLUMINAZIONE PUBBLICA
SIMET
NUMERO VERDE E PRONTO INTERVENTO: 800 382960
e-mail: segnalazioni.fiesole@simetimpianti.it
CONSORZIO DI BONIFICA
NUMERO VERDE: 800 672242 oppure info@pec.cbmv.it
e-mail: info@pec.cbmv.it
ANAS SERVIZIO TERRITORIALE TOSCANA
https://www.stradeanas.it/it/struttura-territoriale-toscana
Numero verde Pronto Anas 800 841 148
servizioclienti@stradeanas.it - servizioclienti@postacert.stradeanas.it
Orari di apertura al pubblico Lunedì - Giovedì dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 15:00 alle 16:00
venerdì dalle 9.30 alle 12.30
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